膠東在線9月29日訊(通訊員 康圣洋)為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為納稅人繳費(fèi)人提供優(yōu)質(zhì)高效的便利服務(wù)，國(guó)家稅務(wù)總局煙臺(tái)市萊山區(qū)稅務(wù)局依托微信“智能辦稅一點(diǎn)通”小程序，將預(yù)約辦稅服務(wù)提質(zhì)升級(jí)，納稅人通過(guò)小程序預(yù)約后，在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)預(yù)約納稅人可優(yōu)先辦理，減少納稅人排隊(duì)等待時(shí)間；納稅人進(jìn)廳后或錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間，也可以通過(guò)小程序查看大廳排隊(duì)信息和相應(yīng)時(shí)間段的余數(shù)后，選擇實(shí)時(shí)叫號(hào)；預(yù)約時(shí)選擇允許推送通知，預(yù)約叫號(hào)和實(shí)時(shí)叫號(hào)都可以收到微信“服務(wù)通知”對(duì)排隊(duì)進(jìn)程及叫號(hào)窗口的通知。

　　據(jù)工作人員介紹，升級(jí)后的預(yù)約辦稅在很大程度上緩解了納稅人聚集等待的問(wèn)題，有效實(shí)現(xiàn)錯(cuò)時(shí)進(jìn)廳，同時(shí)叫號(hào)提醒可以避免過(guò)號(hào)，不僅為辦稅服務(wù)廳合理調(diào)度人員配置、進(jìn)一步提高工作效率創(chuàng)造了條件，更重要的是給納稅人帶來(lái)了極大的便利。

　　為了提升預(yù)約辦稅普及度，讓更多納稅人知曉微信預(yù)約辦稅服務(wù)，萊山區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新宣傳方式，整理預(yù)約辦稅操作流程，通過(guò)納稅人學(xué)堂直播課向納稅人繳費(fèi)人講解預(yù)約辦稅的方法，簡(jiǎn)單易懂，可視可學(xué)。

　　下一步，萊山區(qū)稅務(wù)局還將繼續(xù)利用電子稅務(wù)局、“云辦稅”平臺(tái)、煙臺(tái)智稅“一碼通”等“非接觸式”辦稅平臺(tái)推進(jìn)精細(xì)服務(wù)，讓納稅人繳費(fèi)人享受全面快捷的便民服務(wù)，切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。