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煙臺(tái)棲霞稅務(wù):春風(fēng)送暖 便民服務(wù)吹萬(wàn)家

來(lái)源:膠東在線  2022-03-23 16:45:37

  膠東在線3月23日訊(通訊員 張丙翠 孫藝琳)今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局棲霞市稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,堅(jiān)持廣宣傳、重輔導(dǎo),積極推動(dòng)社保繳費(fèi)新渠道落地落實(shí),切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題,進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。

  據(jù)悉,為打通繳費(fèi)“最先一公里”,2022年棲霞市稅務(wù)局積極推廣線上“社保費(fèi)繳納指引”小程序,為老百姓提供方便、精準(zhǔn)的問(wèn)咨查詢渠道!吧绫@U費(fèi)指引”是一個(gè)集成“參保對(duì)象”“繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”“繳費(fèi)指南”“繳費(fèi)地圖”四項(xiàng)功能的小程序,人性化地展示了城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員社保繳費(fèi)事項(xiàng),切實(shí)解決群眾“繳什么、繳多少、到哪繳”的問(wèn)題。2月25日,繳費(fèi)人劉大爺著急地來(lái)到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行社保繳費(fèi),在幫助劉大爺繳費(fèi)完成后,稅務(wù)人員向其推薦了“社保繳費(fèi)指引”小程序:“劉大爺,以后您在家就可以了解當(dāng)年的繳費(fèi)情況并對(duì)照著線上操作,如果要刷卡繳費(fèi)也能直接對(duì)照著地址去辦理了!薄跋裎覀冞@種老年人對(duì)繳費(fèi)政策、標(biāo)準(zhǔn)不了解,打電話又說(shuō)不清楚,現(xiàn)在有了小程序指引,方便多了”,劉大爺開(kāi)心地說(shuō)。

  在2022年初城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)集中征繳期時(shí),棲霞市稅務(wù)局不僅通過(guò)“掌上棲霞”“棲霞發(fā)布”“今日棲霞”的公眾號(hào)、微信群、電子稅務(wù)局等宣傳渠道進(jìn)行集中征繳期進(jìn)行宣傳,而且注重線上線下宣傳相結(jié)合,印制3萬(wàn)余份“致家長(zhǎng)及學(xué)生們的一封信”、2萬(wàn)余份“山東省稅務(wù)社保繳費(fèi)系統(tǒng)繳費(fèi)指引”、5萬(wàn)余份“參保繳費(fèi)明白紙”,通過(guò)在辦稅服務(wù)廳張貼和發(fā)放給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所、村組協(xié)辦人員等方式,積極擴(kuò)大社保費(fèi)稅務(wù)征繳宣傳面。

  接下來(lái),棲霞市稅務(wù)局將進(jìn)一步聚焦納稅人繳費(fèi)人所思所盼、所急所難,用廣泛的宣傳、貼心的服務(wù)、耐心的輔導(dǎo),架起便民惠民“連心橋”,吹響便民辦稅春風(fēng)號(hào)角。

初審:趙欣雯
復(fù)審:王大鵬
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