膠東在線6月23日訊(通訊員 蔣言芳 衣倩倩) “咱社區成立的這支志愿服務隊太好了!連換個插座這種小事都能上門服務,太貼心了!”煙臺棲霞市翠屏街道向陽社區絲綢公司家屬樓83歲老人孫丕顯說。
據了解,孫丕顯老人的孩子在外地上班,由于年齡大了,即便燈泡壞了也不敢攀高更換,生活很不方便。如今,在“向陽花開”志愿服務隊的貼心服務下,壞的燈泡和水龍頭都得以及時更換維修,對此老人由衷稱贊。
為認真貫徹習近平總書記“社區工作要為居民提供精準化、精細化服務”的要求,進一步推動社區服務規范化、制度化、高效化建設,翠屏街道向陽社區黨委針對在“進家門、聽民意,解難題、辦實事”大走訪、大調研過程中,老年居民所反映的遇到“燈泡壞了”“電視遙控器壞了”“洗手池漏水”“下水管道堵了”之類的“小毛病”不能及時得到解決的實際情況,萌生了“開展義務維修,服務老年居民”的想法。
“心動馬上行動”。在街道黨工委的大力支持下,向陽社區黨委按照“公益行動,服務居民”的原則,組織社區黨員、擅長家電維修的工作人員和熱心居民共12人,成立了“向陽花開”志愿服務隊,在社區設立工作室,開設志愿服務專線電話,印發服務聯系卡638張,將“大走訪、大調研”活動中排查出的65歲以上的獨居老年人進行登記備案,提供日常維修等方面的免費服務。“讓老年居民足不出戶就能享受到優質服務,是我們''向陽花開''志愿服務隊的初衷,只要有日常維修需求,志愿者第一時間上門服務。”隊長陳樹森說。
向陽社區工作人員也“一對多”包幫聯系轄區80歲以上老人并發放走訪服務聯系卡,每月至少入戶走訪一次,拉家常、排解孤獨,幫助解決實際困難,讓老人感受到關心和溫暖,在社區形成了“愛老、敬老、助老”的良好氛圍。
據了解,自成立以來,“向陽花開”志愿服務隊已經為居民上門維修電路、電器、疏通下水道等16次,貼心的服務獲得了居民點贊。“我們服務隊正廣泛發動群眾,吸納駐社區雙報到單位、社區黨員、熱心群眾參加志愿者隊伍,并根據需求不斷拓寬服務范圍,為居民提供''家人服務''。”向陽社區黨委書記張利說。