3月19日一大早，煙臺市福山區清洋街道齊泉社區網格員邢虹和往常一樣，提前來到核酸檢測點，為前來做核酸檢測的居民掃碼做登記。

邢虹是一名退休教師，2017年退休后，她并沒有賦閑在家，而是發揮余熱參加志愿者，因表現優異，破格應聘上社區網格員，用她自己的話說“當網格員能跟居民打交道，雖然退休了，能發揮自己的余熱，為社會做點自己喜歡做的事情，讓大福山越來越好。”

“我負責3棟樓456戶的信息統計，忙的時候，剛坐下簡單吃兩口飯，又急匆匆地去居民家里統計信息。”邢虹告訴記者，在日常網格化管理中，她負責對社區居民信息進行整體匯總，實現網格化“一根針”穿起社區治理“千條線”，為社區居民提供服務。網格員要求隨時待命，要在規定時間內完成信息匯總。這不僅考驗著他們的體力，還得把工作做細、做實。為此，邢虹所在的社區網格群從不開啟消息免打擾，居民一發消息，邢虹馬上回復解答，五分鐘內到達社區服務中心為群眾服務。

“你們大冷天的給我們做登記信息，真的是辛苦了，這兩副手套送給你們戴著，以表我的心意。”記者在采訪過程中，澳城苑居民于先生為網格員帶來了溫暖。社區網格員的辛苦，居民們看在眼里，疼在心里。于先生表示，自己就住在小區，看著網格員在這么冷的天氣里登記，也想盡自己的一份微薄之力，做點力所能及的事情。居民的一聲聲“謝謝”，送來的一份份溫暖，讓邢虹充滿力量，“我一定會繼續奮戰在疫情一線，為平安福山貢獻自己的力量。”