深化交通信用體系建設(shè)是建設(shè)現(xiàn)代流通體系、構(gòu)建新發(fā)展格局的新要求，是全面深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的新要求，也是提升行業(yè)治理能力、建設(shè)人民滿意交通的新要求。近年來，棲霞市交通運輸局聚焦審批、監(jiān)管、應(yīng)用三個領(lǐng)域，嚴(yán)把事前、事中、事后“三道關(guān)”，扎實推動交通運輸領(lǐng)域信用體系建設(shè)，講誠實守信用的行業(yè)氛圍日益濃厚。

　　“事前”提質(zhì)效，信用審批優(yōu)化營商環(huán)境

　　加強數(shù)據(jù)歸集。依托公共信用信息數(shù)據(jù)清單，梳理修訂交通運輸行業(yè)信息事項，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范上傳公共信用信息平臺。嚴(yán)格做好雙公示信用數(shù)據(jù)記錄、整理，通過綜合信用服務(wù)平臺、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示，累計歸集信用信息12條，公示行政處罰事項101條，其中個人行政處罰73條，企業(yè)行政處罰28條。通過信用信息的歸集公示，實現(xiàn)各部門信用數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，為信用評價、信用監(jiān)管、信用獎懲等應(yīng)用工作奠定基礎(chǔ)。

　　強化信用宣傳。積極開展“誠信興商宣傳月”“信用交通宣傳月”等宣傳活動，定期組織交通志愿者上街入企，大力傳播交通運輸誠信文化，宣傳誠信理念、弘揚誠信典型，講好信用交通故事。年內(nèi)累計走訪企業(yè)100余家，發(fā)放信用交通宣傳材料2000余份，行業(yè)守信重信意識持續(xù)增強。

　　推行承諾審批。建立健全信用承諾制度，推動行業(yè)企業(yè)簽訂自律信用承諾書76份，自主承諾加強行業(yè)自律，誠信守法經(jīng)營。大力推行“信用承諾”審批模式，對于信用良好的企業(yè)或個人，通過簽訂信用承諾書，可以享受“貼心幫辦、全程代辦”、延時服務(wù)、上門服務(wù)等便利化服務(wù)措施，特別是針對主要材料齊全但次要材料欠缺的，推行容缺辦理，節(jié)省企業(yè)大量時間成本，幫助企業(yè)項目快速落地開工。年內(nèi)辦理信用承諾、容缺受理事項59件，信用真正成為減證便民服務(wù)的“加速器”。

　　“事中”嚴(yán)治理，信用監(jiān)管守護行業(yè)秩序

　　用好信用評價。抓好交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)信用評價工作，先后組織“兩客一危”企業(yè)開展集中現(xiàn)場培訓(xùn)教學(xué)活動12次，逐企簽訂《交通運輸安全生產(chǎn)信用體系建設(shè)及懲戒措施告知書》，并幫助企業(yè)完成系統(tǒng)注冊、信息填報、資料上傳等工作。目前我市已有9家交通運輸企業(yè)完成評價工作，其中安全生產(chǎn)信用等級A類企業(yè)2家、B類企業(yè)6家、C類企業(yè)1家。扎實開展出租車質(zhì)量信譽考核，重點圍繞車容車貌、車輛安全性能、駕駛員營運資質(zhì)、服務(wù)水平等方面進行實地勘驗，全市共299輛出租車一次性通過上一年度質(zhì)量信譽考核，初評合格率在95%以上，企業(yè)和駕駛員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)“雙提升”。

　　嚴(yán)懲失信行為。及時核查企業(yè)承諾事項，公示不實承諾企業(yè)1家，使信用承諾管理制度在公開透明的環(huán)境中運行，讓失信企業(yè)接受社會監(jiān)督，倒逼經(jīng)營主體自覺踐諾履約。以聯(lián)合懲戒措施清單為基礎(chǔ)，以“信用聯(lián)合獎懲”系統(tǒng)為工具，在政務(wù)服務(wù)審批和日常監(jiān)管等領(lǐng)域應(yīng)用聯(lián)合獎懲措施，將失信企業(yè)列入重點監(jiān)管對象庫，提高檢查比例和頻次，依法落實“列異列嚴(yán)”和行政處罰措施，情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷許可證照，形成信用監(jiān)管和執(zhí)法檢查“雙閉環(huán)”。

　　推行差異監(jiān)管。將日常監(jiān)管與信用等級相結(jié)合，對信用較好、風(fēng)險較低的市場主體，合理降低抽查比例和頻次，減少對正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響；對信用風(fēng)險一般的市場主體，按常規(guī)比例和頻次抽查；對違法失信、風(fēng)險較高的市場主體，適當(dāng)提高抽查比例和頻次，依法依規(guī)實行嚴(yán)管和懲戒。今年以來，已配合人社、文旅等部門開展“雙隨機、一公開”聯(lián)合抽查4次，累計對全市200余家次企業(yè)實行了差異化分類檢查，有效實現(xiàn)了精準(zhǔn)高效監(jiān)管。

　　“事后”不放松，信用修復(fù)助力企業(yè)發(fā)展

　　落實“三書同達”。執(zhí)法人員在向企業(yè)下達《行政處罰決定書》的同時，送達《信用修復(fù)提醒函》和《信用修復(fù)指南》，主動告知該行政處罰信息即將被公示的網(wǎng)站、失信行為類型、最短公示期、修復(fù)流程、信用修復(fù)政策等內(nèi)容。同時建立《信用修復(fù)信息臺賬》，按照修復(fù)期時間節(jié)點，主動提醒失信當(dāng)事人進行信用修復(fù)。

　　建立“修復(fù)驛站”。依托政務(wù)服務(wù)中心交通運輸服務(wù)窗口設(shè)立“信用修復(fù)驛站”，對滿足信用修復(fù)條件的失信主體引導(dǎo)其完成行政處罰信息信用修復(fù)、移出經(jīng)營異常名錄、退出嚴(yán)重違法失信名單等失信修復(fù)行為。對尚未完成信用修復(fù)的企業(yè)分類造冊，通過電話提醒、發(fā)送短信等方式，引導(dǎo)企業(yè)盡快開展信用修復(fù)工作，年內(nèi)指導(dǎo)幫助1家企業(yè)進行了信用修復(fù)，切實保障了企業(yè)正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)。

　　做到常態(tài)追蹤。切實做好信用修復(fù)后半篇“文章”，對信用修復(fù)、隱患整改完畢的企業(yè)進行事后回訪，通過線下座談、線上指導(dǎo)等方式，幫助違法企業(yè)做到知法、守法，誠信經(jīng)營。2023年以來，累計回訪信用修復(fù)、行政處罰企業(yè)131家次，做到“當(dāng)下改”與“長久立”有機結(jié)合，解決問題和建章立制相互促進，推動信用交通建設(shè)再上新臺階。