陽光和煦伴四季,真情為民常日月。為喜迎國慶、中秋兩大節日,煙臺市萊山區退役軍人服務中心與煙臺晚報、煙臺現代畫院共同發起“為老兵畫像·為尊崇留影”系列活動,包括登門為老兵畫像、攝像,在區、市展覽,報刊網站、進校園宣傳等多方式、多維度活動。“這么多年來還沒有人給畫過像,俺也不知道自己的畫像啥模樣,感謝政府還處處想著我們老兵……”九十多歲的中華人民共和國成立前參加革命的老兵李洪修開心地告訴記者。
為響應“讓軍人成為全社會尊崇的職業”號召,萊山區退役軍人服務中心一班人一直腳踏實地穩步踐行,率先在高校、商圈設立服務站,為現役官兵提供學歷提升等等,都只是該服務中心工作的一個剪影,扎實做好服務工作,是該中心始終秉承的堅定理念,并把用心、用情、用力服務體現在實際工作的點點滴滴上,讓理念落地,用行動詮釋。
善于創新,讓理念就位,讓創就業奠服務之基
退役軍人退役后的工作穩定、生活安定是適應地方的根本基礎,故其創業就業尤顯重要,但此工作真正有效開展存在較大難度,雖有多種政策扶持仍難奏效,根本原因在于:沒有切實有效的推動抓手。為此,該中心經多方考察調研與分析認為根據退役軍人的特點,須結合創新的技術(服務)為退役軍人直接賦能,才能切實有效地以創業帶動就業、以就業促創業。
結合三部委提出鼓勵優秀退役軍人進校園要求,該中心經多次、反復與新能力數字體育公司的對接、洽談,又聚攏軍創企業及三知教育等40余家公司,成立區軍榮驛家聯合會,并組建軍榮驛家退役軍人創業就業孵化基地,旨在通過科技武裝、數字賦能,讓退役軍人通過專業、專項培訓后即可攜技快速進入校園,承接體育助教、輔教、國防教育宣導員等工作,來促進有實效的創業就業,也帶動學生的體質、體育成績的科學提升,以實際行動,響應國家的“體育強國”“健康中國”的偉大號召,實現更大社會價值。同時,還可為消防、高校、企業、社區等提供科學體育測評,來打造全業態就創業圈,創新出“體育+w(萬物)”的退役軍人創就業新模式。目前,該項工作從無到有在穩步推進,或有千難萬難,但有不懼艱難的頑強意志,勝利必在眼前。
工于擘畫,讓服務前探,讓基礎提早夯實。
如何把服務前置,是該中心自我加壓的一個課題。早在2019年走訪駐區部隊時,中心主任就提出把退役軍人提升學歷工作前探延伸進部隊,一是能為官兵利用業余時間學歷提升,減少退役后學歷影響就業的等待期并提高就業率;二是學歷提升后,個人素質得到很大提升,為提高部隊保障能力、戰斗力夯實了基礎。該建議深受官兵的熱烈歡迎。初步統計,自2020年以來,現退役軍人高起專、高起本、專升本僅在山東工商學院報名人數就達396人,錄取372人,錄取率93.9%,已畢業113人。
勤于宣傳,讓政策落地,讓退役軍人收益。
政策宣傳一直是該中心服務的一個先行動作,通過微信、QQ群、走訪、活動等多種方式,把政策掛在嘴邊、帶在身邊進行大力宣傳。結合部、省出臺的扶持創業就業政策,積極聯系軍創企業,開展邀請、預約、上門等多形式的座談與走訪。在充分了解各方面情況后,把國家、省、市相關促進退役軍人創業就業的政策進行大力宣講,并積極引導退役軍人及時享受相關優惠政策。截至今年上半年,共發放退役軍人創業貸款1660余萬元,貼息90多萬元,通過讓政策落地,來讓退役軍人實實在在收益。
勇于開拓,讓擔當落實,把服務外延縮距。
在開展服務工作伊始,沒有任何經驗可以借鑒,需要有擔當的熱心,進行不斷的探索。該中心從規建之初,就分別在山東工商學院、濱州醫學院、煙臺理工學院等駐區高校、商圈、企業等分別設立退役軍人服務站,拓展服務圈層,為各領域退役軍人開展“家門口”式便捷服務。據不完全統計,外拓服務站已進行各類服務3600余人次。
在2020年初,依托軍創企業淼盾公司研發“退役軍人零跑腿服務平臺”,目的想實現讓退役軍人在家通過手機或電腦端就能辦理事項、接受服務。
此外,又牽頭聯合周邊牟平、高新、福山、芝罘等縣市區組建聯合服務“航母”,讓數據跑路、用系統傳輸,為跨區工作、生活的退役軍人享受便捷“代辦”服務提供不一樣的尊崇待遇。
敢于先行,讓紅色傳承,讓革命精神永駐。
革命精神永相傳,紅色史料猶珍貴。早在2019年頒發紀念章時,全區中華人民共和國成立前參加革命老兵尚健在108位,到2020年初只剩85位,紅色革命史料的搶救式挖掘迫在眉睫,經積極籌備,3月初冒著疫情就率先開展中華人民共和國成立前老兵口述史整理工作。依托區退役軍人志愿者服務大隊對老兵上門進行采集。雖沒有任何經費,但依靠志愿者的無私付出,攜帶禮物登門挖掘紅色故事。雖有的90多歲高齡的老人意識已不完全清楚,但經過紅色革命史基礎深厚的報社退休記者曙笑華的記憶引導,常能觸動老人內心深處的神經,打開話匣子開始講述那個久遠的戰爭年代……即使如此夜以繼日地搶救,到年底也非常遺憾地只采集了79名老兵的珍貴史料,于2021年成書《紅色印記》。在退役部提出全國開展此項工作時,萊山區已圓滿完成。
樂于探索,讓情懷展現,攜服務對象前行。
在編制極度缺乏的情況下,不斷開拓外延服務。以促創業就業帶動整體服務,是該中心一直秉承的堅定信念。因疫情,對退役軍人的培訓無法線下進行,該中心在2020年初首開先河,聯合煙臺工程職業學院、軍創企業在體系內創新開展消防設施操作員的“云端培訓+直通就業”線上技能培訓,雖當時無法進行實操、考證工作,但線上課程結束后,不到半年,30名學員就已有29名入職企業。
篤于奉獻,讓尊崇盛開,讓未來充滿期待。
把尊崇落實,也是服務中心的一項重要工作。聯合保險公司提供總額40億元的20000份抗疫保險保障、與通信公司對接,提供省內無限通話+流量月付50元的為期兩年的通信優惠、與浦發銀行合作為軍屬辦理軍屬卡享專屬服務、聚合軍創企業為轄區服務對象車輛年審提供6折優惠、山東工商學院學歷提升給予一次性600元獎學金……
路漫漫其行遠兮,吾將勇毅而服務。在茫茫中穿梭,讓熱忱兼程,用行動詮釋心燃之火。萊山退役軍人服務一班人將一如既往,堅信并堅定著前行。
(煙臺市萊山區退役軍人服務中心 清風)