家中老人出現褥瘡,去不了醫院怎么辦?出院后傷口需要拆線換藥怎么辦?在萊州,遇到這些情況,無需再到處打聽求人,手機一點,多項護理服務就可以“走進家門”。
第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,萊州市積極為群眾辦實事,力爭優化就醫環境、提升患者就醫體驗。近期,為了推進卓越護理,滿足群眾日益增長的多樣化、多層次的醫療衛生健康需求,萊州市中醫醫院對醫院護理服務進行全面升級,聯合“九州優護”服務平臺推出“互聯網+護理服務”,讓出院患者在家也能享受到醫院專業的延續護理。
據了解,“互聯網+護理服務”是指醫療機構利用在本機構注冊的護士,依托互聯網等信息技術,以“線上申請、線下服務”的模式為主,為出院患者或行動不便的特殊人群提供護理服務。在具體操作過程中,患者借助互聯網平臺,通過手機下單預約,執業護士“一鍵接單”為患者提供專業的上門居家護理服務,讓老百姓足不出戶就能享受到優質的醫療服務。
家住萊州市云峰花園小區的張阿姨因脛腓骨骨折出院后在家臥床休養,到了換藥的日子,家屬在“九州優護”平臺上預約了上門換藥服務。接到訂單后,萊州市中醫醫院骨傷三科護士長鐔書華準備好相關物資,去張阿姨家中進行傷口換藥,并向家屬講解注意事項。“在家里換藥拆線,真是太方便了。解決了我的大難題,節約了我家人的時間。上門服務的護士技術好,服務態度好,我非常滿意!”張阿姨高興地說。
(膠東在線記者 劉雯 通訊員 宋浩)