膠東在線8月27日訊(記者 王向榮 通訊員 王海濤)企業(yè)有困難,服務(wù)有實(shí)招。煙臺(tái)萊陽(yáng)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助企紓困發(fā)展上主動(dòng)作為,向前一步,全力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境“提檔升級(jí)”。
走進(jìn)一線紓難解困
“今年我們剛開始落實(shí)上級(jí)一周三檢的核酸檢測(cè)要求時(shí),真是有點(diǎn)愁壞了,上班點(diǎn)員工出去核酸,耽誤了工作時(shí)間,其實(shí)就是耽誤公司效益。街道領(lǐng)導(dǎo)聽到我們的問(wèn)題反饋后,在我們園區(qū)內(nèi)設(shè)置了常態(tài)化的核酸檢測(cè)點(diǎn),我們?cè)诼鋵?shí)上級(jí)政策的同時(shí),也節(jié)省了很多時(shí)間,保障了企業(yè)的效益!”近日,城廂街道一家服飾企業(yè)負(fù)責(zé)人在落實(shí)核酸檢測(cè)時(shí)說(shuō)道。經(jīng)濟(jì)、企業(yè)的發(fā)展離不來(lái)政府政策的支持引導(dǎo),把核酸檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置到企業(yè)門口,提供企業(yè)疫苗接種服務(wù),這種便利的疫情防控條件,更好的統(tǒng)籌了疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,確保企業(yè)安全健康發(fā)展。
近年來(lái),城廂街道始終堅(jiān)持為企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)出實(shí)招、辦實(shí)事、解難題,堅(jiān)持“唯實(shí)惟先、善作善成”的工作理念,打造服務(wù)企業(yè)鏈條。切實(shí)把服務(wù)企業(yè)變成一種常態(tài)工作和自覺行為,通過(guò)主動(dòng)收集企業(yè)在政策落實(shí)、項(xiàng)目審批、招商引資過(guò)程中的困難和問(wèn)題,做到解決問(wèn)題“實(shí)起來(lái)”。截至目前,累計(jì)走訪調(diào)研235次,發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)落實(shí)中小企業(yè)減稅降費(fèi)政策、解決企業(yè)周邊道路破損等問(wèn)題118個(gè)。
羊郡鎮(zhèn)在助企紓困上積極作為。疫情期間積極幫助企業(yè)辦理保生產(chǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)車輛通行證,及時(shí)協(xié)調(diào)周邊農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)和生產(chǎn)基地,幫助企業(yè)拓寬原材料來(lái)源,維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主動(dòng)承擔(dān)、每周定期上門為魯海集團(tuán)、永益集團(tuán)、魯花包裝等公司人員開展日常核酸檢測(cè)工作。幫助在建重點(diǎn)項(xiàng)目、轄區(qū)企業(yè)爭(zhēng)取疫情防控物質(zhì),最大限度促進(jìn)惠企政策落地見效。
服務(wù)企業(yè)力求時(shí)效
羊郡鎮(zhèn)組建了服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面走訪企業(yè)、了解企業(yè)訴求。通過(guò)走訪,企業(yè)反映的6件事項(xiàng)全部按時(shí)完成、企業(yè)滿意率100%。積極協(xié)調(diào)魯海集團(tuán)企業(yè)擴(kuò)建用地問(wèn)題,通過(guò)與市自然資源和規(guī)劃局對(duì)接,及時(shí)跟進(jìn)用地手續(xù)辦理問(wèn)題,為企業(yè)發(fā)展破解用地難題。從快從實(shí)抓好新冠肺炎疫情防控期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全培訓(xùn)指導(dǎo)。搭建校企合作平臺(tái),及時(shí)與山東工商學(xué)院聯(lián)系,促成了魯海集團(tuán)和山東工商學(xué)院建立“校企共建產(chǎn)學(xué)研基地”,投資1500余萬(wàn)元新建“自熱食品”生產(chǎn)線2條,解決了企業(yè)面臨的技術(shù)難題。
城廂街道始終牢牢把握服務(wù)企業(yè)發(fā)展這條“生命線”,不斷強(qiáng)化作風(fēng)保障,街道定期開展企業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)督導(dǎo)活動(dòng),詳細(xì)查看工業(yè)企業(yè)主體責(zé)任、企業(yè)內(nèi)部防控措施、員工個(gè)人防護(hù)措施及企業(yè)異常情況處置預(yù)案等落實(shí)情況。同時(shí),建立完善企業(yè)問(wèn)題解決督查考核機(jī)制,督查辦人員不定期抽查走訪服務(wù)企業(yè)情況,對(duì)工作履職不到位、慢作為的干部嚴(yán)肅通報(bào),根據(jù)企業(yè)重點(diǎn)事項(xiàng)內(nèi)容整理典型問(wèn)題表現(xiàn)形式,制定監(jiān)督重點(diǎn)細(xì)化清單,并下發(fā)企業(yè)《督查專報(bào)》6期,以“跟進(jìn)式”“點(diǎn)穴式”監(jiān)督,以“唯實(shí)”擔(dān)當(dāng)護(hù)航企業(yè)“惟先”發(fā)展。
當(dāng)好店小二服務(wù)“一站式”
發(fā)展是硬道理,羊郡鎮(zhèn)當(dāng)好“店小二”,成立企業(yè)服務(wù)工作專班,加強(qiáng)企業(yè)臨期提醒與服務(wù),及時(shí)回應(yīng)企業(yè)訴求。建立企業(yè)培育庫(kù),引導(dǎo)企業(yè)向“規(guī)上”“限上”發(fā)展,幫助企業(yè)與高校院所“搭橋牽線”。投入1200萬(wàn)元完成黃家河、朱皋河、羊郡河、灘港河等4條主干河流改造提升、投入200萬(wàn)元實(shí)施四好農(nóng)村路和村莊道路建設(shè),不斷夯實(shí)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境整治,讓企業(yè)招得來(lái)、留得住、發(fā)展的好。
城廂街道便民服務(wù)大廳真正把“店小二”的服務(wù)意識(shí)落實(shí)到服務(wù)企業(yè)的具體工作中,為企業(yè)開辟便捷綠色通道,實(shí)行代辦服務(wù)、全過(guò)程服務(wù)。今年上半年共辦理食品、餐飲等業(yè)務(wù)869項(xiàng)、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照2998項(xiàng),滿意率高達(dá)98%。
“企業(yè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),就是我們工作的切入點(diǎn)。我們把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督作為重點(diǎn)工作,拿出監(jiān)督硬招實(shí)招,改進(jìn)作風(fēng)、提高效率、主動(dòng)作為、優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)解決企業(yè)急難愁盼問(wèn)題,構(gòu)建親清政商關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。”城廂街道負(fù)責(zé)人說(shuō)道。