“太快了,來的時候看到不動產窗口很多人,正擔心排隊呢,沒想到1分鐘就搞定。”面對不動產登記中心的快速查詢服務,前來為子女入學而查詢名下房產信息的市民王女士感慨萬千。
伴隨著小初高升學考試的陸續結束,海陽市不動產登記大廳迎來了一批批為子女入學“操碎了心”的家長們,他們的需求幾乎都是查詢名下房產信息。一時,不動產登記窗口工作量暴增。
記者了解到,以前,子女入學需查詢房產只能前往辦事大廳查詢登記窗口由工作人員查詢結果,需錄入本人身份信息并上傳身份證等登記材料,過程最少需要十幾分鐘。在升學季,窗口更是人山人海,一份證明需要排隊等待更長的時間。
現如今,海陽市不動產登記中心通過信息化建設、數據共享等“互聯網+”技術,推進登記服務數字化、智能化、便民化。家長可通過愛山東APP“不動產登記一網通辦”服務板塊或山東省政務服務網“山東省不動產登記‘一網通辦’平臺”服務板塊,在便民查詢一欄選擇“開具不動產登記查詢證明”,即可生成電子版查詢證明,也可關注“海陽市不動產登記中心”微信公眾號,完成實名認證后就能查詢房產信息,保存下載查詢證明,即查即出結果。
除了窗口查詢、網上查詢,海陽還在政務大廳、方圓街道便民服務中心設置不動產自助查詢終端,實現不動產信息查詢自助化,辦事群眾僅需刷二代身份證、人臉識別即可打印出自助查詢證明,全程僅需1分鐘,真正做到了線下查詢高效便捷。據海陽市不動產登記中心預審科科長孫久惠介紹,不動產線上查詢和自助查詢證明均采用了電子印章技術,電子查詢證明具備同紙質證明一樣的法律效力,教育、公積金等業務關聯部門都承認。
數字化、便利化是海陽優化營商環境的標簽之一,通過優化流程再造,把政務服務網上辦、掌上辦真正為不少企業群眾解決了“燃眉之急”。
“目前,轉移、抵押等大類不動產登記事項全部進駐‘一網通辦’平臺,重點推進外網申請內網審核模式,引導辦事群眾通過外網提交業務申請,不見面申請不動產登記。”孫久惠說。
據悉,為進一步推進企業、群眾采取網上辦、遠程辦、手機辦等“非直接接觸”方式辦理各類不動產登記業務,海陽市通過微信公眾號、電話、媒體宣傳等途徑積極引導,同時強化數字賦能,進一步優化完善“不動產登記一網通辦”平臺,實現大類不動產登記業務類型均可通過“愛山東”APP、“不動產登記一網通辦”平臺辦理,網上申請、電子簽章、線上繳稅、線下審批、電子證照,確保不動產登記服務“24小時不打烊”。今年以來,已辦理網上轉移登記業務1352筆、抵押業務2313筆、小升初涉及的房屋信息網上查詢等業務3705筆。
下一步,海陽將充分結合工作實際,繼續圍繞不動產登記便民利企創新工作中的重點、難點問題,強化“一網通辦”登記研究,加快線上登記流程再造,完善更多網辦業務,努力打造高效的不動產“智慧云登記”服務模式。(通訊員 曹亞雄)