“這次培訓太實用了,不僅系統地介紹了‘云辦稅’平臺,還直觀演示了平臺的操作流程和特色功能。”趙會計高興地說,“能在網上辦的事項更多了,省時又省力,遇到問題還能直接視頻遠程咨詢,真方便!”
日前,萊陽市稅務局分批次組織開展2場“云辦稅”平臺專項培訓會,轄區56戶企業參加培訓。培訓過程中,工作人員通過PPT講解的形式,系統介紹了“云辦稅”系統的意義、特點及整體架構,通過釘釘軟件直觀展示了納稅人端和稅務端“云辦稅”平臺的登錄方式,并對平臺的智能咨詢、視頻服務臺、資料上傳、電子簽章等特色模塊進行了詳細說明,有力助推了“云辦稅”平臺的擴圍應用。
據悉,“云辦稅”平臺依托視頻交互系統和數據交互平臺,創新推出了“電子稅務局+云辦稅”的網上辦稅模式,將傳統需到窗口辦理的8大類54項企業業務和3大類12項個人業務搬到“線上”辦理,進一步拓展了“非接觸式”辦稅繳費服務方式,推進了辦稅智能化、高效化水平。萊陽市稅務局將“云辦稅”平臺推廣服務作為優化營商環境的重要手段,在辦稅廳搭建了“云辦稅”體驗區,安排了專員積極輔導納稅人“線上”辦理業務,在持續開展好廳內輔導、發放宣傳手冊的同時,積極通過魯稅通征納互動平臺、稅企微信群、電話等各種渠道加大“云辦稅”的宣傳力度,引導納稅人、繳費人學好、用好智稅服務新平臺,進一步減少進廳次數,降低辦稅成本,提升涉稅服務的智能化和便捷化水平,進一步服務好轄區企業發展。
“‘云辦稅’是持續加強疫情防控、深入推進非接觸式辦稅繳費服務、優化營商環境的重要舉措。下一步,我們將繼續分類分批開展好‘云辦稅’平臺的專項培訓,持續開展好‘線上’‘線下’輔導,幫助轄區納稅人學好、用好新平臺,多跑網路少進廳,助推辦稅方式更多元、辦稅體驗更優質、辦稅成本再降低,切實提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。”該局第一稅務分局負責人表示。