膠東在線3月22日訊(記者 賈楚航 通訊員 潘曉蕓 劉燾)“二十里店鎮(zhèn)有個居家健康觀察的人員家屬先兆流產,一會兒派專車送她去咱醫(yī)院,記得走特殊通道。”“你們別擔心,我們已經聯系好了,馬上就派車送你們去醫(yī)院。”清晨,煙臺海陽市疫情防控指揮部疫情防控組里的電話聲依舊是此起彼伏。5分鐘內,7個座機電話、4個手機電話輪番響起,甚至有的兩個電話間隔不上10秒鐘。又一個不眠夜過后,熟練地用右耳和右肩夾住手機,雙手不停在鍵盤上“飛舞”,這已經成了8位工作人員的統一動作。
“我們對外公布的電話號碼全天24小時待命,第一時間為市民解答疫情防控相關問題。”掛掉電話,已經39個小時沒睡過囫圇覺的疫情防控組組長戴蔚濤晃了晃腦袋,盡管依然緩沖不了多少疲憊。
每通電話都要照顧群眾的情緒,每件事情的處理都要想地面面俱到,還要顧及連續(xù)加班同事的辛苦,戴蔚濤唯獨顧不上妻子的感受,他把所有的時間和耐心都給了電話那頭的人,卻沒空接妻子電話、回妻子信息。戴蔚濤的妻子陳春鶴是徐家店中心衛(wèi)生院的一名醫(yī)護人員,他們忙碌的戰(zhàn)場不一樣,休息時間也不一樣,好多時間見不上面,電話信息也“接不上話茬”,沒轍,妻子只能給他手寫紙條,放在吃早餐的桌子上。“吃兩個雞蛋!不吃回來給你好看!”“我先睡,你回來哪怕就剩三倆小時天亮也要睡,要保證身體,否則一切為零!”在一張張充滿愛意的紙條上,妻子“惡狠狠”語氣的背后,是對丈夫無盡的擔心和支持。“今年春節(jié),他也沒顧上家里,在單位里忙得連一碗泡面都來不及吃,頻繁地接打電話一度讓他聽力下降。”陳春鶴心疼地回憶道。
作為疫情防控過程中的“大腦中樞”,海陽市疫情防控組要處理全市各部門報送的疫情防控相關信息,對各種信息進行分析并形成指令,傳達給相關單位執(zhí)行到位,要對疾控部門推送的重點人員迅速進行隔離管控,要安排村居社區(qū)做好居家健康監(jiān)測人員管理,還要及時為市民解答問題、解決突發(fā)情況……防控組的成員們挺過了太多艱難時刻,一句輕描淡寫的“習慣了”讓人倍感心疼。
作為組內年紀最大的老同志,臨近退休的老將姜建勇曾因通話過多引起神經性耳鳴;1995年出生的年輕小將姜晨,曾因連續(xù)半個月每天凌晨三四點回家,睡兩三個小時再返崗而導致身體內分泌嚴重失調,吃了一個月的中藥;因身體不適而進行輸液的韓春雨,一度把吊瓶帶到了工作桌上,一邊輸液一邊接打電話……
眼下,疫情防控組最緊急的工作是處理應接不暇的防疫信息,第一時間將指令準確下達給其他相關單位。“我們必須與病毒搶時間,早管控一分鐘,也就能降低一分鐘的風險,雖然辛苦,但多年后再回想現在的經歷,我們會覺得自己做了一件特別了不起的事情!”戴蔚濤說。