近年來，西炮臺社區在通伸街道黨工委、辦事處的指導下，以創建和諧社區為目標，立足轄區實際和群眾訴求，以“黨建領航”“以人為本”“品牌引導”三大理念為核心，建造了集和諧、愉悅、家服務為一身的“善美西炮臺”服務品牌。先后獲得“山東省省級文明社區”、“全國四個100最美志愿服務社區”、省級“四型就業社區”、省級“社區宣傳思想文化工作示范點”等榮譽稱號。

　　一、黨建領航，共建和諧社區

　　(一)推進“民情網格項目服務”

　　健全“社區大黨委—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶+樓片長”四級網格，做實社區網格黨支部和黨員聯戶工作機制，推行網格內黨員亮身份做表率，提升自管黨員積極性，讓網格內黨員動起來、火起來，自管黨員為民服務項目認領，發揮自身特長，帶領樓片長、志愿者在網格內進行摸排民情，矛盾調解、看門望鎖、文體指導等活動，2020年至今共收集社情民意5大類40多項，讓群眾充分感受到身邊黨員和領頭雁的作用，以點帶片，促進社區文明祥和安居。

　　(二)優化區域化黨建“資聯網”共駐共建運行機制

　　在配齊配強“大黨委”兼職委員的基層上，充分發揮“雙報到”黨員、轄區單位作用，豐富共駐共建內容和形式，實現社區“大黨委”輻射效應最大化，雙報到單位每年開展志愿服務20余次，內容既包括雙報到單位結合自身特點認領的服務項目，如煙臺歌舞劇院、煙臺呂劇院為轄區居民義務提供演出和藝術指導，芝罘區園林養護中心對轄區內的樹木進行修剪和噴灑除蟲劑等，也包括由社區黨委按照民需設立的服務項目，如“一對一”幫扶社區困難家庭，社區環境衛生清理等；轄區物業企業在黨委的指導下，率先實施“紅色物業”工程，通過“黨建+物管”模式，每月召開多方聯席會議，為居民解難事、做好事，在小區內建立“紅色便民服務站”，成立黨員先鋒隊，為空巢老人、殘疾人等弱勢群體提供上門服務，真正做到群眾有所需，物業有所應。

　　(三)重點發揮黨員先鋒模范作用

　　社區將每名黨員作為一個紅色細胞，實施紅色細胞激活工程，采用“六式六有”黨員分類模式，以考核式、有壓力的方式管理社區工作者黨員；以雙重式、有動力的方式激勵在職黨員；以激勵式、有所為的方式管理不就業黨員；以幫扶式、有溫暖的方式照顧年老體弱黨員；以服務式、有著落的方式幫助待業求職黨員；以引領式、有責任的方式貼合居家黨員。通過一類一策的創新管理服務方式，提升了社區黨員參與主題黨日、志愿服務的活力和水平，以黨員為主體成立的4支志愿者隊伍，全年開展活動50余次，直接服務群眾上千人。

西炮臺社區黨委開展慶祝建黨百年“頌歌獻給黨”文藝匯演活動

　　二、以人為本，倡導嘉言善行

　　(一)培育志愿服務帶頭人，引路領航。社區注重發揮典型模范的帶頭作用，廣泛宣傳推介先進典型，濃厚社區的志愿服務氛圍，凝聚社區正能量。通過積極發掘社區志愿者骨干，引領群眾最大限度地參與到基層志愿服務體系中來，一批黨和政府認可、群眾信得過、個人品德才能“雙出眾”的社區公益活動帶頭人脫穎而出，成為了志愿服務助力社區治理的源頭活水，同時也將志愿服務品牌打響，吸引更多的居民加入。其中安立盛學雷鋒志愿服務大隊由最初的幾百人發展至現在的9000多人，活動在整個煙臺市區的大街小巷。社區還以安立盛為原型拍攝的微電影《我和雷鋒有個約定》以及微視頻《黨員旗幟世紀雷鋒》得到了廣泛傳播和贊揚。在典型的帶動下，社區志愿隊伍不斷增大，服務內容與能力不斷提高，社區向心力不斷增強。

　　(二)建立志愿服務樓長制，群策共治。社區注重選取責任心強、群眾評價好的社區志愿者作為樓片長，參與社區事務，配合社區服務管理。依托“陽光17議”平臺，社區成立芝罘區首個“樓片長之家”。按照就近和方便管理的原則，將社區劃分為6個區片，每個區片成立一個工作組，每個工作組選出組長1名、副組長1名，成員5名，此外邀請各類專家志愿者擔任指導員，共同組成“樓片長之家”。每月17日召開工作例會，實行一事一議，增強了居民參與社會事務的積極性和創造性，為社區治理工作奠定了良好的群眾基礎。

　　(三)建立志愿服務長效機制，形成常態。社區以“奉獻、友愛、互助、進步”為志愿服務口號，倡導“有時間做志愿者、有困難找志愿者”的志愿服務理念，打造了具有自身特色的“愛心1+1”志愿服務品牌。“愛心1+1”行動即通過“社區搭平臺，居民一助一”的方式，積極推動居民投入志愿服務中去，建立長期志愿服務結對。如：“1”名醫護專家幫助“1”個大病家庭，“1個愛心家庭幫助“1”個困難家庭，“1”輛愛心車幫助“1”個殘疾家庭，“1個行業協會幫助“1”個零就業家庭，“1”個愛心企業幫助“1”個貧困家庭，1”對新婚夫婦幫助“1”名留守兒童……實現社區志愿服務的“常態化”與“群眾化”。近年來，社區各類志愿者參與文明城市創建累計服務6500多小時，結對幫扶困難學生3000多名，幫助困難群體30000余戶，向社會捐款近100萬元，涌現出全國“四個100”最美志愿者、山東省優秀共產黨員、山東省模范老人安立盛，煙臺市道德模范于盛學等模范典型。

　　西炮臺社區開展“黨群心連心共筑好家園”甜粽暖人心活動，關愛社區困難家庭

　　三、品牌引導，打造美麗家園

　　(一)品牌活動聚民聲

　　在傳統節日期間依托“我們的節日”開展慶祝活動，如在中秋節開展“悅”系列活動：“悅圓中秋全家福”——由志愿者每年在社區的“知行長廊”為轄區的家庭拍攝一張全家福，記錄家庭的成長和變化；“悅明中秋暖人心”——聯合轄區各單位、社會組織關愛轄區的困難家庭、空巢老人、殘疾人等弱勢群體；“悅動中秋歡聲唱”——邀請社區各文藝團隊進行匯演；在春節開展“新春送溫暖快樂沁人心”系列活動，在重陽節發起“敬老愛老”倡議活動等，將越來越多的居民匯聚到社區周圍，形成了愉悅、和諧的大家庭。

　　(二)品牌隊伍順民意

　　針對轄區老年朋友居多的情況，由黨總支牽頭、老干部、老黨員帶頭組建了“新時代文明宣講團”“玉蘭芬芳藝術團”“快樂老人俱樂部”3個品牌隊伍，讓老人們走出家門，融于社區社交，由黨總支提供舞臺給老人展示，讓老人們老有所學，老有所樂，從而促進家庭和睦，社區和諧。

西炮臺社區舉辦“健康律動活力社區”健身操活動，增強中老年居民的身體素質

　　(三)品牌節日悅民心

　　于每年5月25日舉辦“黨群心連心，共筑好家園”“525家”居民節，打造屬于西炮臺的自己的品牌節日，在轄區內設立若干分場，集中開展包括政策宣傳、免費理發、家電維修、義診、跳蚤市場、文藝演出等大型便民活動，讓更多的居民能夠知曉、參與其中，提升社區歸屬感和幸福感，樹立基層黨組織的新形象。(通訊員 張海濱)