2022年春運(yùn)將于1月17日開始,為進(jìn)一步做好收費(fèi)站春運(yùn)期間保安全保暢通工作,同時(shí)給司乘人員提供安全、暢通、舒適、快捷的通行環(huán)境,榮濰高速發(fā)城收費(fèi)站多措并舉全力做好春運(yùn)期間安全保暢工作。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)城收費(fèi)站成立了以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)、站辦主任為副組長(zhǎng)、各中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)為成員的“春運(yùn)”保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,提前召開春運(yùn)保暢工作會(huì)議,部署相關(guān)工作,明確責(zé)任,細(xì)化措施,切實(shí)做好春運(yùn)期間各項(xiàng)工作,確保收費(fèi)站安全暢通。
加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織職工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的相關(guān)文件精神和特殊業(yè)務(wù)操作流程,在崗期間做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,班后以總結(jié)會(huì)的形式進(jìn)行互動(dòng)交流、疑難解答、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保全體職工理論知識(shí)掌握到位,實(shí)際操作得心應(yīng)手,收費(fèi)政策解釋清楚,減少業(yè)務(wù)操作差錯(cuò)率,提高車輛通行效率。
加強(qiáng)便民服務(wù)。春運(yùn)期間設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),對(duì)“三箱一桶”內(nèi)的物品進(jìn)行清點(diǎn)補(bǔ)充,完善便民服務(wù)設(shè)施,免費(fèi)提供開水、汽車維修工具、應(yīng)急救援物品等,同時(shí)要求收費(fèi)員踐行好企業(yè)文化精神,提高文明服務(wù)水平,向過(guò)往司乘人員展示山東高速良好的服務(wù)形象。
做好安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全發(fā)展的理念,加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度,不斷強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí),開展好安全隱患排查治理,儲(chǔ)備好保暢應(yīng)急物資,確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作安全開展。
加強(qiáng)值守工作。嚴(yán)格落實(shí)站領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度,通訊設(shè)備保持暢通,隨時(shí)關(guān)注春運(yùn)期間車流量變化和路況信息,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)上報(bào),確保快速處理各類突發(fā)事件,保障車道安全暢通。(通訊員 郝倩倩)