群眾滿意就是我們服務的宗旨——海陽經濟開發區幫辦代辦窗口上下樓七八趟為行動不便群眾辦證獲點贊
膠東在線6月3日訊(通訊員 劉燾)“謝謝你們,為你們的服務點贊!”日前,海陽經濟開發區幫辦代辦窗口和行政審批服務局商事登記咨詢臺收獲了辦事群眾的連連點贊,這讓大家有些不好意思,“真不用客氣,這都是我們應該做的。”
原來,當日,海陽市二胖商貿有限責任公司經理于先生坐著輪椅來到市民服務中心辦理業務,因業務內容是辦理公司地址變更,正常要到二樓去辦理。看到于先生行動不便,開發區幫辦代辦窗口工作人員劉淑紅便和行政審批服務局商事登記咨詢臺工作人員尹曉寧共同商量后,決定由他們一起幫于先生把業務辦結。
二人先幫于先生在一樓找到合適位置,然后跑到二樓將所需材料拿下來拷貝到于先生電腦上,然后面對面幫其辦理。“為了提高效率,我們倆人分工明確,樓上樓下大概跑了七八趟。”劉淑紅告訴記者,因公司地址變更了,他們又主動幫于先生辦理了食品許可證地址變更,避免了他再跑腿的麻煩。
“當時于先生非常感激,連連說著感謝,但這卻是我們應該做的。”劉淑紅表示,作為服務窗口,群眾的滿意就是他們的服務宗旨。