膠東在線消息 問題編號為1254375的網友留言投訴：裝修收費退費難，該怎么解決？

　　市市場監管局回復：尊敬的網友，您好。工作人員與您取得了電話聯系，經了解，您反映的是物業裝修押金的問題，工作人員向您進行了解釋。解釋：物業裝修押金管理規定了收取標準、退還時間和標準等方面，明確雙方的權利和義務。若物業服務企業違反規定挪用、私分裝修押金的、物業服務企業違反規定使用裝修押金的，由物業服務所在地的房地產主管部門責令限期改正。已建議您可以撥打煙臺市政務熱線“12345”，向工作人員反映訴求，工作人員會按規定分轉職能部門進行答復。感謝您對我們工作的支持與配合，謝謝。