中梁首府壹號小區物業費與服務不匹配
膠東在線消息 問題編號為1221428的網友留言投訴:本小區業主先前買房是跟中梁物業簽訂的物業合同,去年8月份年中梁物業被碧桂園物業收購了,由碧桂園物業提供服務和管理,但沒有跟業主簽訂新的物業服務合同,也未對原來的2.15元/㎡的物業服務標準進行說明,小區內的物業服務標準達不到此收費標準,物業也無法說明收費標準的依據,以及服務的配對情況。交付已有兩年多,小區綠化喬木、灌木枯死樹木只伐不種,初步統計至今已伐掉近百棵樹木,嚴重影響了小區綠化水平,小區內雜草叢生,初步統計一年對小區內的草坪割除3次左右,綠化維護非常不及時。小區內路燈、地燈及破碎的地磚多次反應無人維修,物業裝作看不見。在此我提議如果碧桂園物業不能按照煙臺市政府頒發的煙建住房2022第16號文件《煙臺市普通住宅物業服務等級標準和評分標準》來執行物業服務和管理工作,請碧桂園拿出他們現行的標準公示給全體業主,該降費降費,該整改整改,不能讓我們交著2.15元/㎡的物業費,把中梁首府壹號小區服務成1元/㎡的老舊小區吧?請予以督促碧桂園物業整改!
福山區住房和城鄉建設局回復:您好,我中心已約談物業服務企業對相關的問題進行整改。您小區已成立業主大會,由業主委員會監督物業服務企業及業主的日常行為,也可解聘或選聘物業服務企業,共同行使業主權利共同管理家園。