財產安全權作為金融消費者的八項基本權利之一,指的是金融消費者在購買金融產品和接受金融服務過程中依法享有財產不受侵害的權利。近年來,社會上一些機構或個人以非法牟利為目的,冒充監管部門、法律工作者或金融機構工作人員,以“可代理全額退保”為由,慫恿、誘導消費者委托其代理“全額退保”事宜,以此收取高額手續費,并以消費者名義向監管部門進行投訴,甚至誘導消費者偽造證據材料,實施“代理退保”。
“代理退保”不僅擾亂保險市場經營秩序,更嚴重侵害了保險消費者的合法權益。為扎實推進金融教育宣傳工作,提升消費者金融知識素養,2024年金融教育宣傳月,太平人壽煙臺中心支公司開展金融教育知識普及工作,旨在幫助金融消費者防范化解金融風險,守護自身消費權益。
代理退保對財產安全的侵害:
收取高額手續費
“代理退保”組織和個人通常要求消費者支付高額的“手續費”或“咨詢費”,甚至約定嚴苛的違約責任,直接導致經濟損失。在退保過程中,“代理退保”組織和個人可能會夸大承諾可退回的金額,讓消費者誤以為能獲得更多資金,但實際上扣除手續費后,消費者拿到的退保金大幅減少,嚴重影響個人財產權益。
個人信息泄露
代理機構可能會誘導金融消費者提供如身份證號碼、銀行卡號等個人敏感信息,然后利用這些信息進行詐騙或其他非法活動,使消費者的財產面臨被盜刷、挪用等風險。
喪失原有保障
如果在退保后發生意外或風險事件,消費者將無法獲得保險理賠,不得不自行承擔巨大的經濟損失,進一步損害個人財產安全權。
易遭詐騙風險
消費者退保后,“代理退保”組織和個人通過誘導消費者投保新產品賺取傭金,誘導參與“高收益”理財產品,甚至誘導消費者參與非法集資等不法金融活動。
為防范代理退保帶來的風險,可以采取以下做法:
增強風險意識
1. 充分認識到代理退保的潛在風險。了解代理退保可能導致的經濟損失、個人信息泄露以及失去保險保障等后果,提高警惕,不輕易相信代理退保的虛假承諾。
2. 明確正規的退保渠道只有通過保險公司官方客服、營業網點或官方線上平臺等。
謹慎對待陌生推銷
1. 對于主動聯系并聲稱可以辦理代理退保的陌生電話、短信、郵件等保持高度警惕,一律不要輕信。
2. 拒絕不明身份人員的上門推銷,不隨意向其透露個人保險信息和財務狀況。
保護個人信息
1. 妥善保管保險合同、身份證、銀行卡等重要文件和物品,防止被不法分子竊取用于代理退保等非法活動。
2. 不隨意向陌生人提供個人敏感信息,包括保險單號、身份證號碼、銀行卡號、密碼等。
核實機構資質
1. 如果對保險產品有疑問或需要咨詢,應選擇正規的保險機構、專業的保險代理人或經紀人,核實其資質和從業資格。
2. 可以通過保險公司官方網站、客服熱線等渠道查詢相關人員的真實性和合法性。
與保險公司溝通
1. 若有退保需求,應先與保險公司直接聯系,了解退保的具體流程、手續和可能產生的后果。
2. 按照保險公司的要求,依法依規辦理退保手續,確保自身權益得到保障。
關注監管動態
1. 及時了解金融監管部門發布的關于防范代理退保風險的提示和通知,掌握最新的風險防范知識。
2. 如發現代理退保的違法違規行為,應及時向監管部門舉報。
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