煙臺銀行成功舉辦“煙誠消保杯”金融消費者權(quán)益保護知識競賽

　　煙臺銀行黨委委員、工會主席劉金平致辭

　　膠東在線6月29日訊（通訊員 曲奕靜）6月29日上午，煙臺銀行“煙誠消保杯”金融消費者權(quán)益保護知識競賽圓滿舉行，總行代表隊獲得團體一等獎。

　　活動現(xiàn)場

　　工作人員現(xiàn)場計分

　　本次比賽圍繞金融消費者權(quán)益保護法律法規(guī)、有關(guān)金融消費者權(quán)益保護制度規(guī)定、金融投訴咨詢、糾紛處理技巧等人員應(yīng)知應(yīng)會的知識技能，設(shè)置必答題、搶答題和加賽題三個環(huán)節(jié)。比賽伊始，煙臺銀行黨委委員、工會主席劉金平致辭，他介紹了煙臺銀行消保工作開展情況，并要求大家以此次競賽為契機，提振精神、扎實工作，以更強的責(zé)任感、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力提高金融服務(wù)水平與消費者滿意度，為構(gòu)建安全、穩(wěn)定、和諧的金融環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。

　　比賽中，6支代表隊18名選手沉著冷靜、機智答題，比知識、拼速度，以團隊協(xié)作展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)采，用精彩表現(xiàn)贏得了現(xiàn)場陣陣掌聲，充分展示了其深厚的專業(yè)知識儲備以及對金融消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī)的深刻理解。臺下觀眾表示“今天的答題看得我熱血沸騰，也讓我進一步夯實了相關(guān)金融知識，這次活動挺有意義的。”

　　總行代表隊獲一等獎

　　招遠(yuǎn)支行代表隊獲二等獎

　　蓬萊支行代表隊獲二等獎

　　牟平支行代表隊獲三等獎

　　威海分行代表隊獲三等獎

　　海陽支行代表隊獲三等獎

　　經(jīng)過激烈角逐，總行代表隊獲一等獎，招遠(yuǎn)支行代表隊、蓬萊支行代表隊獲二等獎，威海分行代表隊、牟平支行代表隊、海陽支行代表隊獲三等獎。

　　據(jù)了解，本次“煙誠消保杯”金融消費者權(quán)益保護知識競賽分為初賽和決賽兩個階段，全程歷時1個月，參賽員工逾百名，是煙臺銀行組織的首次專業(yè)性消保競賽活動。

　　煙臺銀行近年來高度重視消費者權(quán)益保護和服務(wù)提升工作，秉承“貼心專業(yè) 真誠為您”的服務(wù)理念，堅持以客戶為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，打造“煙誠消保”品牌，為各界客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。此次活動的順利舉辦，是煙臺銀行對構(gòu)建金融消保新生態(tài)的進一步實踐。

　　現(xiàn)場精彩比賽花絮：